本規約は、株式会社ウシジマ（以下「当社」といいます。）が企画・運営するアプリ「ウシトラサポーター」（以下「本アプリ」といいます。）のご利用にあたって、利用条件等を定めたものです。本アプリの利用に先立って、本規約の内容をよくお読みください。
第１条 規約
- １．本アプリに関しては、本規約、その他当社が定めるガイドライン及びルール等（以下「ルール等」といいます。）によって、その利用条件が規定されています。ルール等は名称によらずに本規約の一部を構成します。本規約は、利用者による本アプリの利用の一切に適用されます。
- ２．本規約の規定とルール等の規定が異なる場合は、当社が別途定める場合を除いて、ルール等が優先して適用されます。
第２条 利用者による合意
- １．本アプリ上で利用者登録を行った利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約を遵守することに合意しなければ、本アプリを利用することはできません。
- ２．利用者は、本アプリを利用するに先立って、本規約をよく読んで理解し、これを遵守することに合意するものとします。
- ３．利用者が、本アプリをダウンロード、インストール又は利用を開始した場合は、本規約の全ての記載内容について理解し合意したものとみなされます。
第３条 用語の定義
- １．「本アプリ」とは、当社が利用者に対して提供するスマートフォン向けアプリ「ウシトラサポーター」をいいます。
- ２．「登録情報」とは利用者が利用する本アプリの情報（バージョン、アプリ名）、利用者のプロフィール情報、プッシュ通知デバイストークン、利用者の端末情報（デバイスID、機種情報、OS種類情報、OSバージョン情報等）等をいいます。
第４条 本アプリの目的及び内容
- １．本アプリは、利用者が中古トラック査定依頼を行うトラックオーナー（トラックの売主であり販売予定者）を当社へ紹介し、その対価（本アプリ内では、サポート料とする）を当社から利用者へ支払いを行うサービスを実現する手段を提供することを目的とします。
- ２．本アプリは、利用者がトラックオーナーの所有するトラックの車両情報・撮影画像をアプリに登録後（当社が車両内容を確認できる状態にし）、当社が査定をおこない、その査定結果をトラックオーナーへ伝達する為のアプリです。また、査定結果をトラックオーナーに伝達後、当社とトラックオーナーがトラック売買契約を締結した場合に、その対価を第16条の３で定める内容にて利用者へ支払いをおこなうものとします。
- ３．本アプリを通じて当社が紹介を受けたトラックオーナーとトラックの売買契約を成立させた場合のトラック買取費用の当社からの支払いは、売買契約者であるトラックオーナーへのみ支払うこととします。利用者は、その紹介の対価のみ受け取ることになります。
第５条 利用上の注意事項
- １．利用者は、本規約に従い、本アプリを利用するものとします。また、利用者が本規約に同意しない場合は、速やかに本アプリの利用を停止し、端末から本アプリを削除するものとします。
- ２．利用者は、本アプリを利用する際に必要となるインターネット接続回線、携帯/スマートフォン/タブレット等の端末（以下「端末」といいます。）等を自らの負担で準備するものとします。
- ３．本アプリは、当社が別途定める利用手順に従って、使者となるサポーター（以下、利用者）が、中古トラック査定依頼を行うトラックオーナーを当社へ紹介し、その対価を当社から利用者へ支払いを行うサービスです。それによって起こった結果は利用者とトラックオーナーそれぞれの主体的な判断と自己責任に委ねられています。
- ４．利用者は、トラックオーナーを自己の責任で探し、本アプリを通じてトラックオーナーを当社に紹介し、それ以降の売買契約には関与せず、当社とトラックオーナーが交渉を行い、当社とトラックオーナーとの間で売買契約が締結されるまで使者としての責務を負うものとします。
第６条 未成年者による利用について
- １．利用者が未成年者である場合、本アプリの一切の利用について、親権者又は保護者の同意を得るものとします。
- ２．利用者が未成年者である場合、前項の同意を得ている、年齢を成年と偽る等の詐術を用いた本アプリの利用について、本アプリに関する一切の法律行為を取り消すことができないものとします。
- ３．当社は、利用者が未成年者である場合、本アプリの一部又は全部の利用を年齢に応じて制限することがあります。
第７条 利用登録等
- １．当社は、本アプリを利用する各利用者を識別するための文字列を設定することがあります。
- ２．利用者が本アプリを利用するには、本アプリにおいて名前及びニックネーム、連絡先、住所、メールアドレス、身分証明書の複写データ、パスワード等の登録、又は当社が指定する第三者の発行するID及びパスワードを求められることがあります。
- ３．当社は、本アプリを利用するにあたり登録した情報（以下「登録情報」といいます。）が以下に該当すると判断した場合、当該利用者による登録を承認しないこと、当該登録を削除すること又は当社が適切と判断する措置を講ずることがあります。
(1) 登録情報が第三者に嫌悪感を与える等の公序良俗に反する表現を含んでいる場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの利用登録である場合
(3) 本規約に違反したことがある者からの招待による利用登録である場合
(4) 第三者になりすますことを目的としている場合
(5) 当社の判断により､新規の利用を制限している場合
(6) 登録情報が真正または正確でないと認めた場合
(7)当社の競合他社等が当社の営業秘密等を調査する目的で利用登録していることが明らかになった場合
(8) 前各号以外で、当社が不適切な利用であると判断する場合
- ４．利用者は、登録情報に変更があった場合には、速やかに当社所定の方法で変更の届出をするものとします。
- ５．前項の届出がないことによって、第三者が不利益又は損害を被った場合は、当該利用者がその損害を賠償するものとします。
- ６．当社は、本アプリへの最終アクセス日時から一定期間が経過している利用者の登録を、当社の判断で利用者に通知することなく削除出来るものとします。
- ７．利用者は登録情報について、真正かつ正確な情報を記載することを当社に対し保証するものとし、虚偽の情報または第三者の情報を使用してはならないものとします。
第８条 登録情報
- １．利用者は、登録情報について、自己の責任の下、登録及び管理するものとします。
- ２．当社は、利用者が登録情報を失念、削除、不正確又は虚偽であったために利用者が被った不利益及び損害に関して、責任を負わないものとします。
- ３．利用者は、当社の事前の同意なく登録情報を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入、公開等をしたりすることはできません。
- ４．当社は、登録情報によって本アプリの利用があった場合、利用登録を行った利用者本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じる一切の責任については、利用登録を行った利用者本人に帰属するものとします。
- ５．利用者による登録情報の管理が不十分であったために第三者が登録情報を不正使用した場合、利用者に不利益又は損害が生じても、当社は責任を負わないものとします。
- ６．前項の第三者の不正使用により、当社又は第三者に損害が生じた場合、利用者は当社及び損害を被った第三者に対し、損害を賠償するものとします。
- ７．利用者は、登録情報を第三者に不正に使用される可能性がある場合は、速やかに当社に通知するものとします。
- ８．利用者が本アプリに登録したトラックの撮影画像やその車両情報に関して、利用者がアプリに登録した時点で、その著作権（著作者人格権含む）は当社に帰属します。
第９条（虚偽情報の提供の禁止）
利用者は、本サービスを利用するにあたり当社に情報（登録情報を含みます。）を提供するときは、虚偽の情報または第三者の情報を使用してはならないものとします。
第１０条 本アプリの修正等
当社は、当社の都合により、利用者に通知することなく、いつでも任意の理由で本アプリについて修正、追加、変更、中断、終了、運営を第三者に委託、又は本アプリを第三者に譲渡することができます。この場合、利用者に発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第１１条 個人情報について
- １．当社は、利用者から取得した個人情報の保護に最大限の注意を払います。
- ２．本アプリにおいて、当社と利用者間でメッセージのやり取りを行う機能内にて、利用者自身が投稿した個人情報が、不正に他の利用者や第三者に知られることとなり、また利用されることになったとしても、当社は一切の責任を負いません。
- ３．当社は、利用者の個人情報を以下の目的で利用することができるものとし、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
（1）本人確認のため
（2）対価支払いのため
（3）アフターサービス、問い合わせのため
（4）本アプリに関するお知らせ、その他の当社のサービスに関する情報の提供のため
（5）第三者の商品又はサービスに関する広告を提供するため
（6）アンケート、懸賞、キャンペーンの実施のため
（7）マーケティング調査、統計、分析のため
（8）規約、条件、ポリシーの変更等の通知を連絡するため
（9）その他当社が運営する各サービスにおいて定める目的のため
- ４．当社は、個人情報の取扱い業務の一部を他社に委託する場合があります。
- ５．当社は、以下の場合には、利用者の個人情報を当社が委託する第三者に提供することができるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。
（1）個人情報の開示、利用について利用者の同意がある場合
（2）利用者が希望するサービスを提供するために、第三者に対し個人情報の開示が必要と認められる場合
（3）当社又は第三者の広告、サービス等に関する情報を、利用者に送信する場合
（4）本アプリの向上、当社の事業開発、マーケティング等の目的で登録情報を統計、集計又は分析等する場合
（5）個人情報の取扱業務を他社に委託する場合
（6）裁判所、検察庁、警察又はこれらに準ずる権限を有する公的機関から正当に開示を求められた場合
（7）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するこ
とに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（8）人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
（9）公衆衛生の向上又は青少年の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
（10）合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
- ６．当社は、利用者の個人情報を、当社のグループ会社及び契約を締結した提携先との間において、本アプリのアプリケーション・プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で、共同利用することがあります。
- ７．当社は、個人情報を、個人情報保護管理者の統括の下、管理します。
- ８．利用者は、個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正/追加/削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止の請求を個人情報保護方針に記載された方法によりおこなうことができます。
- ９．正確な個人情報を登録頂けない場合は、本アプリの利用に支障が発生する場合があります。
- １０．その他、本アプリのプライバシーに対する考え方の詳細については、本アプリのアプリケーション・プライバシーポリシーの定めに従います。
第１２条 同意事項
- １．当社は、本アプリに当社又は第三者の広告を掲載することができるものとし、利用者はこれに同意するものとします。
- ２．利用者が本アプリのリンク等を通じて当社以外のサービスを利用する場合には、利用者の責任で利用するものとし、利用者はこれに同意するものとします。
- ３．当社は、利用者が本アプリを閲覧、利用等したことによって得られた個人を特定しない情報を集計、分析し、その結果を、当社、広告を本アプリに提供している第三者及び当社と業務提携している会社の事業開発、マーケティング、本アプリの改善・向上等の目的で利用することに、利用者は同意するものとします。
- ４．利用者が本アプリを利用することにより、当社、他の利用者、スポット又は第三者に対し損害を与えた場合、 利用者は自己の費用と責任において生じた損害の一切を賠償する必要があることに予め同意するものとします。
- ５．利用者は、当社が利用者の取引履歴等や個人を特定する情報を削除し、機密保持契約を締結した上で、本アプリと連携、業務提携している第三者に内容を公開することに同意するものとします。
- ６．利用者は、当社が前項に定める取引履歴等を本アプリの改善のために利用することができることに同意するものとします。
第１３条 禁止行為
- １．利用者は、以下の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
(1) トラックオーナーの代理人となり当社またはトラックオーナーから報酬を得る行為
(2) 法令又は公序良俗に反する行為
(3) 犯罪行為の全部又は一部をなす行為
(4) 架空または不真正な車両またはトラックオーナーの情報を用いた売買取引、車両売却の意思がないトラックオーナーの紹介、トラックオーナー紹介の意思がない車両の登録などの不正取引を目的とする行為
(5) 暴力的行為
(6) 他の利用者や第三者を差別もしくは誹謗中傷し、又はその信用、名誉、プライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為
(7) 当社や第三者の特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、技術上もしくは営業上のノウハウその他の権利、又はこれらの権利に基づく実施権等の権利を侵害する行為
(8) 本アプリと関係のない第三者の個人情報を投稿又は掲載する行為
(9) 他の利用者又は第三者になりすまして本アプリを利用する行為
(10) 未成年の利用者が親権者又は保護者の同意を得ずに本アプリを利用する行為
(11) 1つの利用者資格を複数人で利用する/1人で複数の利用者資格を保有する行為
(12) 本アプリを当社の許可なく商用利用する行為
(13) 本アプリのサーバー又はネットワークに著しく負荷をかける行為
(14) 不正プログラム、BOT、その他の技術を利用して本アプリを不正に操作する行為
(15) 本アプリに発生した不具合を意図的に利用する行為
(16) ジェイルブレイク等、端末に対して改変を行った状態での本アプリへのアクセス行為
(17) 本アプリの全部又は一部を複製もしくは改変する行為、又は逆コンパイル等のリバースエンジニアリングをする行為
(18) 本アプリを第三者に再配布する行為
(19) 本アプリに関するウェブサイト上の情報を改ざん、又は消去する行為
(20) 当社、他の利用者や第三者をコンピューター・ウイルスに感染させる行為
(21) 当社の競合他社等が当社の営業秘密等を調査する目的で利用する行為
(22) その他当社が不適切と判断する行為
- ２．当社は、利用者が前項各号の行為を行った又は本規約に違反した場合、当該利用者の本アプリの利用制限、利用停止、利用禁止、登録情報の削除等、当社が適切と判断する措置を行うことができるものとします。
- ３．本条第1項各号の行為を利用者が行うことによって、他の利用者や第三者との間でトラブルが生じた場合、当該利用者は、自己の責任と費用においてこれを解決し、当社は一切の責任を負わないものとします。
第１４条 免責事項
- １．利用者は、自己責任において本アプリを利用するものとします。当社は、本アプリを利用してなされた一切の行為及びその結果について一切の責任を負わないものとします。
- ２．利用者は、利用者自身の責任において本アプリの更新データのインストール、ダウンロード等を行うものとします。当社は、利用者が本アプリに関する更新データのインストール、ダウンロード等を行い、又は行わなかったことに関する一切の行為及びその結果について一切の責任を負わないものとします。
- ３．当社は、本アプリに関する保守、機能修正、バグ等の補修、利用者の技術的サポート等について、一切の責任を負わないものとします。
- ４．当社は、利用者による本アプリの不正利用又は不適切な利用について監視する義務を負わないものとします。
- ５．当社は、本アプリ及び本アプリに関連して提供されるデータ（利用者によるメッセージ投稿）について、完全性、正確性、信頼性、有用性、合法性、道徳性等に関する保証を含め、一切の責任を負わないものとします。
- 6．当社は、本アプリ及び提携先を含む第三者のウェブサイトからのダウンロードやコンピューター・ウイルス感染等により発生した損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
- 7．当社は、本アプリに関するシステム障害、通信障害、停電、火災、自然災害、戦争、内乱、暴動、労働争議等の発生により本アプリの正常な運営が不能となった場合であっても、それによって利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 8．当社は、利用者が利用しているインターネット接続サービス及び端末の利用制限、中断、速度の低下、機能低下等によって利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第１５条 利用者とトラックオーナー間のトラブル
利用者とトラックオーナー間で生じたトラブルについては、利用者は自己の責任で解決しなければならず、当社はこれらのトラブルに関して、一切の責任を負いません。
第１６条 知的財産権の帰属
- １．本アプリに関する特許権、実用新案権、意匠権、著作権等（著作権法第27条及び第28条に規定する権利を含む。以下本条において総称して「知的財産権」という）は、当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。
- ２．利用者は、本アプリに関連して、利用者から本アプリに関するノウハウ、アイデア、資料、図案のご提案を頂いた場合、当社が無償で利用することに予め同意するものとします。
第１７条 対価（サポート料）の支払い
- １．本アプリを介して、当社とトラックオーナー間で売買契約が成立し、利用者が負う責務を完了した場合、利用者は、当社が別途定める方法に従って対価を受領できるものとします。ただし、以下のいずれかの事由に該当することが発覚した場合は、対価の支払いをおこなわないものとします。
（１）登録情報または利用者が当社に提供した情報に虚偽があることが判明したとき
（２）利用者が第４条の規定にしたがって当社にユーザー情報を提供しないとき
（３）当社が第４条の規定にしたがって利用者の本人確認をすることができないとき
（４）利用者が本規約のいずれかの規定に違反したとき
（５）その他当社が本アプリの提供が不適当であると判断したとき
- ２．対価の支払い額は、当社が定めるルールによって異なります。また、対価を得る為に利用者がかかった経費等の費用は、いかなる理由があったとしても当社は利用者の請求に応ずる義務を負うものではありません。
- ３．対価の支払い額は以下の通りです。
◇ 小型トラック 20,000円/台（税込・振込手数料込）
◇ 中型トラック 30,000円/台（税込・振込手数料込）
◇ 大型トラック 40,000円/台（税込・振込手数料込）
ただし、一部手続きを当社へ代行依頼した場合は、代行手数料として5,000円（税込）を減額するものとします。
- ４．対価の支払いは、当社がトラックオーナーから買取契約をおこなったトラックを引取後、５営業日以内に利用者本人の指定金融機関に支払いをおこないます。
- ５．対価の支払い後に、不正行為が発覚した場合は、利用者に返金をして頂きます。
- ６．利用者は、本アプリで得られた権利は、一身専属的に付与されるものであり、他の利用者又は第三者に譲渡、配布、換金、質入等することはできないものとします。
- ７．対価の支払いは、利用者本人の指定金融機関に支払うものとし、いかなる理由があったとしても本人の指定金融機関以外への支払いは行わないものとします。尚、利用者本人の指定金融機関への支払いができずに半年間を経過した場合は、当社は自動的にその権利を消滅させることができるものとします。
- ８．当社は、支払い対価確定後に、本規約違反、ルール等の違反、システムエラー、ロジックミス、人為的なミス、不正取得によって権利付与される等、当社が取消することが適当と判断した場合には、当該支払いの停止、取消をすることができます。
- ９．当社は、不正な方法によって支払い対価を得た利用者に対し、当社が負った損害に対し損害賠償請求することができるものとします。
- １０．当社は、利用者が本アプリを使用する端末を紛失、故障、変更した場合に、本人確認に至らず引き継げないとしても一切責任を負わないものとします。
- １１．当社は、理由の如何にかかわらず当社の判断で、支払い対価の変更、停止又は廃止をすることができるものとします。
第１８条 利用者への通知
- １．当社からの通知を、本アプリ上に表示することにより行う場合は、当社が本アプリ上に通知を表示したときに、利用者に通知が到達したものとみなします。
- ２．当社からの通知を、当社に登録されたメールアドレス等に送信することにより行う場合は、通常到達すべきときに、利用者に通知が到達したものとみなします。
- ３．当社からの通知を、プッシュ通知により行う場合は、通常到達すべきときに、利用者に通知が到達したものとみなします。
第１９条 権利義務の譲渡の禁止
利用者は、本アプリに関する利用者資格、利用者資格に基づく権利・義務の一切を、第三者に譲渡し又は担保に供してはならないものとします。
第２０条 利用停止等
- １．当社は、以下の各号に掲げる場合は、利用者に事前に通知又は催告することなく、本アプリの利用制限、又は利用停止させることができるものとします。
（1）当社が別途定める期間本アプリを利用しなかった場合
（2） 利用者による本アプリを含む当社のサービスの利用に関し他の利用者や第三者から当社にクレーム、請求等がなされ、かつ当社が必要と認めた場合
（3）利用者が反社会勢力に該当しもしくは該当していたことが判明した場合
（4）本アプリの保守のために必要な場合
（5）本アプリのシステムに不具合があった場合
（6）その他本規約に違反する行為があった場合
- ２．当社は利用者に対して、前項の措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。
- ３．利用者が本条第1項各号（第1号、第4号、第5号を除く）のいずれかに該当することにより当社が損害を被った場合、当社は当該利用者に対して損害の賠償を請求できるものとします。
第２１条 利用終了
- １．利用者は、本アプリより退会手続きを行いアンインストールすることで、利用を終了することが出来ます。尚、利用者は、利用終了時に投稿掲載履歴はアンインストールと同時に消滅することに同意するものとします。
- ２．当社は、利用者がアンインストールした場合、その利用者の利用履歴、登録情報、個人情報等のデータ等を引き続き保有する義務はないものとします。
- ３．利用者が自らの意思によるアンインストールをした場合でも、本規約に同意していることには変更はなく、規約は適用されるものとします。
第２２条 規約の改定について
- 当社は、利用者の了解を得ることなく本規約を変更できるものとします。この場合、当社が別途定める場合を除き、変更後の規約は本アプリ又は公式サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
- 当社は、民法第548条の4の規定により本規約の変更をできるものとします。 本規約を変更する場合、原則として２週間前に本アプリ又は公式サイト上に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を告知します。ただし、別途定めがあればその定めによります。
第２３条 本規約の有効性
- １．本規約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。
- ２．当社は、前項において、利用者に発生した損害が当社の過失による債務不履行又は不法行為に基づくときは、当該利用者が直接かつ現実に被った損害を上限として、当該利用者から受領した料金の範囲で損害賠償責任を負い、特別損害については責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合には法律上相当な範囲で責任を負うものとします。
- ３．本規約が法令に違反する場合、本規約のうち法令に違反する条項のみが無効であり、その他の条項は有効に存続するものとします。
- ４．本規約が特定の利用者との間で、一部無効、もしくは取り消しになった場合でも、本規約は他の利用者との関係では有効であるものとします。
- ５．本規約の一部に不備があった場合でも、本規約または諸規定の他の条項は効力を失わないものとします。
第２４条 準拠法・裁判管轄
- １．本規約は、日本法に従って解釈されます。
- ２．当社と利用者との紛争については、日本法を準拠法とし、訴額に応じて福岡地方裁判所又は福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2021年3月1日 施行