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事故・故障などの緊急対応について

もしも事故にあわれたら…

あわてず落ち着いて、次の手順でご対応ください。

  • ①負傷者の救護・応急手当
  • ②事故車両を安全な場所へ移動
  • ③警察への連絡
  • ④相手方の氏名などの確認
  • ⑤事故状況などの確認

上記1~5の対応を行い、安全な場所に避難してから次の電話番号にご連絡ください。

ご注意※その場で示談しないでください。示談した場合は保険の適用ができませんので、全額お客様のご負担となります。

UJ RENTAL

営業時間内:フリーダイアル0120-1069-70

営業時間外:TEL080-8568-1720

損保ジャパン事故サポートセンター

24時間365日事故受付・夜間休日の初動対応

フリーダイアル0120-256-110 通話料無料

※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

レッカー手配などお車のトラブルは…

レッカー手配などのお車のトラブル対応は…
ご契約の自動車が、事故・故障などで走行不能となった場合は、次の電話番号にご連絡ください。
ロードアシスタンス業者を手配いたします。内容は以下をご覧ください。

損保ジャパンロードアシスタンス専用デスク

24時間365日
受付・対応
0120-365-110365日110番

ロードアシスタンスの内容

  • イメージ

    レッカーけん引

  • イメージ

    応急処置(30分程度)

  • イメージ

    燃料切れ時の給油サービス※1
    (1回につき最大10リットルまで)

※1 1保険年度につき1回(JAF会員の場合は2回)限り対象となります。
ロードアシスタンス事業用特約を付帯したご契約の場合、最大20リットルまで無料となります。

※2 ご契約内容により、対象外となる場合があります。

ご注意こちらは概要です。詳しい内容につきましては、「ご契約のしおり(約款)」に記載のロードアシスタンス利用規約をご確認ください。

※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

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